从最初的健身在线咨询做起,联合健身发现许多用户有了健身卡却不知道怎么健身。于是他们开始做健身方案编排,在俱乐部的试点中改变方向,于2013年推出联合健身APP,并实现商用。现阶段的目标是覆盖市场、提升产品的用户体验。
联合健身是一个基于云平台的社交型健身会员服务系统,用户分为B端和C端。C端用户可以在APP和微信公众号中,即时查看俱乐部的课程安排、私人教练的工作档期,在线预约课程,获悉课前提醒,一键分享健身动态,凭电子二维码签到入场(无须携带会员卡)、记录每次体测记录及健身历程照片,观赏海量健身图片、结识同在一家俱乐部的朋友。B端用户,即俱乐部的工作人员,可通过APP移动办公,加上技术支持提升会员服务体验,增强用户的健身感受。
健身助手也是一款健身管理APP,提供健身管理与问题咨询,同时也是一个健身爱好者社区,可以与好友分享自己的健身点滴;快健身APP还做个性化健身方案、健身房信息以及私人教练在线指导。
联合健身创始人郭冠楠表示,健身的痛点在于健身的不可持续性,一个来自于从业者的服务方向,他们多以营销为主,导致会员的服务质量较低。再加上俱乐部的私教课比较贵,许多用户很难找到一起健身的朋友,内在动力和外在动力让会员很难坚持健身。怎么重塑俱乐部会员体系呢?市面上的健身软件确实解决了一些用户需求,但同样无法解决健身的不可持续性,主要原因是缺少健身的氛围。
为什么健身不可持续?根本原因在于很多人健身后没有效果,郭冠楠说。线上的APP视频教学,因为缺乏器械,达不到健身效果;线下的俱乐部因为服务和对用户的帮助不大,同样效果一般。联合健身为俱乐部打造一个管理系统,以此帮助俱乐部更好的服务用户。
俱乐部的落地是帮助俱乐部发展的良性发展,以及如何管理资源、服务会员。国内主流健身系统以管理为主,联合健身已从如何管理过渡到如何服务。健身需要场地,但联合健身不开设俱乐部,而是通过对数据的研究分析,试图帮助俱乐部解决其存在的问题。
你也可以把联合健身理解成一个手机银行,通过绑定俱乐部的会员号码,你可以在APP上看到在俱乐部里你有哪些朋友、课程什么时候到期;查看课表,认识与你一起上课的朋友;回看视频,与你的教练分享自己的体测数据,对你的训练起到帮助。郭冠楠和高宪伟作为公司的两位共同创始人,于 2009 年 5 月 27 日共同创建了武汉散丝网络服务有限公司。之后,公司不断发展壮大,其管理团队拥有许多业界专家。
据悉,联合健身正在寻找A轮融资,用于市场的拓展。