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华住酒店涉嫌侵犯隐私

来源:常山信息港 发表时间:2019-10-17 21:58

当信息收集者没有遵循合法、正当、必要的原则,没有明示收集和使用的目的、方式和范围,则属于信息的过度收集,其可能产生的危害“细思恐极”。

据新华社报道,近期,一些消费者反映,华住集团旗下有的酒店要求住客使用微信扫码办理入住,实际上却是将住客变成自己的“会员”。由此,住客的身份证、家庭地址、生日、邮箱、账号、密码以及银行账户等信息均可能被收集留存。随后媒体以住客的身份对华住集团旗下相关酒店进行探访,证实确存有以上问题。

华住集团在中国运营4000多家酒店,旗下经营多个知名酒店品牌,其会员俱乐部名为“华住会”,据称在全球有超过1.32亿注册会员,如果过度收集住客信息在华住旗下酒店是个普遍存在的问题,涉及面将极为宽阔。此前,华住集团就曾发生过大规模信息泄露事件,5亿条会员信息被泄露,当时“未落实网络安全措施的责任主体单位”就受过处分,这次华住APP再次出现过度索权事件,让人遗憾。

在华住酒店事件中,酒店方的可疑之处在于,它不但在收集看起来不必要的用户信息,而且是在刻意通过一些隐晦的方式进行收集。

比如根据报道,在办理入住时,酒店前台要求记者使用微信扫码,而“微信一键登录”按钮下,有一行小字——“我已阅读并同意《华住会员服务条款》和《华住隐私声明》”,如不同意打钩,则无法完成入住登记。但一旦打钩,华住则进一步要求住客提供手机号,并自动为该手机号注册“华住会员”。

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